Un avion d’Air Mauritius bloqué à Delhi - Radio Moris Sega Music Mauritius Ile Maurice

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Vieux 25/07/2008, 10h32
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Un avion d’Air Mauritius bloqué à Delhi

Un avion d’Air Mauritius bloqué à Delhi

Un oiseau qui met K.-O. un avion. Incroyable ? Cela s’est pourtant bien passé à Delhi, en Inde. Heureusement qu’il n’y a eu qu’une dizaine de blessés légers parmi les 243 passagers du vol d’Air Mauritius.

13 h 30, hier, à Delhi. Un appareil de la compagnie aérienne mauricienne s’apprête à décoller. Soudain, un bruit provient d’un des moteurs de l’avion, projetant une épaisse fumée noire. Le pilote décide de stopper le vol.

Les passagers sont dirigés vers deux hôtels de la ville, aux frais d’Air Mauritius. Un vol à vide, avion ferry, à été envoyé à Delhi afin d’assurer le transport de ces passagers. Il doit décoller ce matin en direction de Maurice. Hier, des ingénieurs de la compagnie d’aviation nationale étaient à Delhi pour inspecter l’appareil endommagé et évaluer les dégâts.







Vincent POTAGE
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Vieux 25/07/2008, 11h05
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C'est semblable à David contre Goliath!!Heureusement, cela aurait pu être plus grave et le bon réflexe du commandent de bord a évité un accident plus grave.
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Vieux 25/07/2008, 11h48
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Un Bird Hit affecte un vol d'Air Mauritius à Delhi

Un Bird Hit affecte un vol d'Air Mauritius à Delhi







Le vol MK 745 d'Air Mauritius cloué au sol à l'aréoport international de New-Delhi, hier







Le vol MK 745 d'Air Mauritius, qui devait quitter New-Delhi dans la journée d'hier, a été cloué au sol suite à un " Bird Hit ". En effet, au moins deux oiseaux ont été aspirés dans l'un des moteurs de l'avion au moment du décolage de ce vol en Inde et le commandant de bord n'a eu d'autre choix que d'annuler le décollage. Les 241 passagers et 11 membres d'équipage ont dû être évacués de l'appareil selon les procédures d'urgence, avec le déploiement du toboggan en raison d'une forte odeur de fumée qui se dégageait de l'appareil stoppé net sur la piste de décollage de l'aéroport international de New-Delhi.
" Les informations techniques en provenance de New-Delhi confirment que le vol MK 745 d'Air Mauritius a été affecté par un Bird Strike et qu'à aucun moment il n'y a eu incendie. D'ailleurs, le rapport technique sur cet incident viendra établir exactement ce qui s'est passé au moment du décollage. Les ingénieurs de KLM et le personnel technique d'Air India s'occupent déjà de l'appareil pour les réparations nécessaires. Les sapeurs-pompiers de l'aéroport de New-Delhi sont intervenus que quand l'avion avait été remorqué dans une aire de stationnement de l'aéroport ", a déclaré Donald Payen, Executive Vice-President (Corporate and Communications) de la compagnie aérienne nationale.
Avec l'évacuation d'urgence des passagers de l'appareil, les quelques blessés ont été soignés par l'équipe médicale de l'aéroport. " Nous n'avons pas eu de blessés ou des urgences graves à déplorer ", a ajouté Donald Payen. Par la suite, les passagers ont été dirigés vers des hôtels de la capitale indienne en attendant un nouveau départ pour Maurice.
Le Chief Executive Officer d'Air Mauritius, Manoj Ujoodha, devait pour sa part déclarer : " We are sorry to learn about this incident caused by a bird strike at Delhi Airport. Our team in Delhi is on site and attending to all passengers and crew. I would like to pay a special tribute to the captain of the aircraft for his right decision with respect to passengers safety, and to our crew members for their professional handling of the evacuation. We have also decided to ferry an aircraft to Delhi in order to ensure that our passagers reach Mauritius at the earliest. "
À ce matin, l'attente des 241 passagers devait se prolonger en raison du fait que le vol de remplacement n'a pu décoller à l'heure prévue à l'aéroport de New-Delhi. " Ce délai est dû à un problème technique. Les passagers étaient déjà embarqués. À ce moment, la Flight Duty Limitation des membres d'équipage était déjà dépassé. Nous avions dû retarder les opérations. Au sein d'Air Mauritius, la sécurité des passagers et des membres d'équipage n'est pas négociable même si nous comprenons les inconvénients causés aux passagers ", devait ajouter l'Executive Vice-President (Corporate and Communications) de la compagnie aérienne.
Ce problème survenu à un des avions d'Air Mauritius a été rapporté dans la presse indienne et reprise au niveau international. Dans son édition de ce matin, le quotidien Hindustan Times rapporte un témoignage au sujet de la situation de panique à bord de l'avion quand le commandant de bord prit la décision de freiner et d'abandonner les procédures de décollage sur la piste de l'aéroport de New-Delhi. " The plane had already gained high speed, and was slightly airborne, when we saw a bird hit the wheel and get entangled. Our pilot had to apply brakes ", raconte ce passager témoin. Plus loin le quotidien indien ajoute que " panic spread among the passengers as the plane stated getting hot and they could see fire in the wheels and smoke inside. The children were crying and the elderly were finding it difficult to get out of the plane. Passengers were scared even after sliding down the escape chute. "
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Vieux 31/07/2008, 15h24
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Incident en Inde : Air Mauritius offre un billet aux passagers

Incident en Inde : Air Mauritius offre un billet aux passagers
  • By L'Hebdo
  • Published 27th July, 2008




Agréable surprise pour les 214 passagers bloqués en Inde. Vendredi, sur le chemin du retour, le commandant de bord leur a annoncé la bonne nouvelle. Air Mauritius leur offre un billet gratuit à destination de l'Inde, à être utilisé avant un an. « Ce geste démontre notre bonne foi, car ces clients ont enduré des moments difficiles », précise un haut cadre de la compagnie d'aviation nationale.

Samedi, à 4 heures du matin, Air Mauritius a déployé les grands moyens pour accueillir dans les meilleures conditions les 205 passagers qui revenaient de Delhi. Les autres passagers – surtout des étrangers – ont gagné d'autres destinations. Les Executive Vice Presidents Ashveen Ramdin et Raj Bhujoharry étaient à l'aéroport aux côtés de l'équipe Customer Service.

En général, les passagers sont satisfaits des moyens déployés par le Paille-en-Queue durant ces deux jours pénibles. De jeudi à vendredi, la compagnie les a logés dans deux hôtels de classe à New Delhi, notamment Le Méridien et le Sheraton. Selon nos recoupements, les hôtels de cette catégorie facturent 250 dollars (Rs 7 000) la chambre par nuit. De nombreux passagers se disent reconnaissants de cette initiative. « Jamais de ma vie, je n’aurais pu me permettre de séjourner dans un pareil hôtel », affirme Rajesh, qui salue très
bas la débrouillardise de l'équipage. « C'est dans ces moments difficiles qu'on juge mieux de l'efficacité de l'équipage. Il a abattu un travail admirable. Et l'équipe Air Mauritius basée en Inde s'est aussi montrée à la hauteur. »

Par contre, certains passagers qui se sont blessés au moment de l'évacuation comptent réclamer des compensations. « Les blessures sont qualifiées de légères. Néanmoins, je ressens toujours des douleurs, par moments atroces. Elles ne me permettront pas de reprendre mes activités à plein régime. J'estime que la compagnie doit me compenser », déclare l'un d'eux.

Rappelons que 214 passagers et 11 membres d'équipage du vol MK 745 sont restés bloqués en Inde depuis jeudi. à la mi-journée, ils avaient évacué d'urgence, par toboggan, alors que l’avion s'apprêtait à décoller. Le commandant de bord a dû freiner en toute urgence après qu'un oiseau eut percuté un moteur. Vendredi, un deuxième appareil dépêché par Air Mauritius pour les rapatrier a connu des ennuis techniques. Après des réparations, il put décoller dans la soirée. « Nous étions déjà à bord quand est survenu l'ennui technique qui a fait sauter l'électricité », précise notre interlocuteur. Selon nos renseignements, Air Mauritius a encouru Rs 7 millions de frais supplémentaires pour dépêcher cet appareil vide vers New Delhi.
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Vieux 04/08/2008, 12h13
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REVENU DE NEW-DELHI Témoin du " Bird Hit "

REVENU DE NEW-DELHI Témoin du" Bird Hit "


Le passager Unnuth relate la panique à bord du MK 745







Une partie des passagers à bord du vol MK 745 d'Air Mauritius bloqué jeudi dernier à l'aéroport international de New-Delhi







A l'aéroport international de New-Delhi, jeudi dernier, le vol MK 745 d'Air Mauritius, avec à son bord quelque 250 passagers, avait été cloué au sol suite à un " Bird Hit " au moment de son décollage. Sanjay Unnuth, un des passagers de ce vol, indique au Mauricien : " Moi-même, j'ai eu de grosses frayeurs. Mo ti pe dir aster nou fini… "
La presse indienne - The Hindustan Times et Metro Now, entre autres titres - a largement répercuté cet incident (à la une) avec plusieurs témoignages dans leurs éditions de vendredi dernier. Certains passagers sous l'effet du choc ont déclaré " I thought this was the end " et d'autres : " Had the fire not extinguished in time or the plane had taken off, it would have definitely blown up either on ground or mid-air. Thankfully, the pilot was smart and did the right thing. "
Sanjay Unnuth, un des passagers présents sur le vol MK 745, venu à la rédaction du Mauricien, raconte qu'au moment de l'incident il y avait une grande panique à bord. " Moi-même, j'ai eu de grosses frayeurs. Mo ti pe dir aster nou fini. Tous les passagers avaient déjà attaché leur ceinture pour le décollage. " Le vol, souligne notre interlocuteur, était programmé pour 13h30. " Le pilote nous avait informés que la piste de décollage n'était pas libre et que le vol allait être légèrement retardé. Vers 14h05, l'avion s'est retrouvé dans un couloir pour prendre son envol. Cinq minutes après, on a ressenti un grand coup de frein et des secousses. Tous les passagers ont été pris de panique. " Une peur qui allait s'accroître après l'annonce faite par le pilote, demandant d'évacuer d'urgence et rapidement tous les passagers.
M. Unnuthaffirme que " boukou bann pasaze finn trouv lafime pe leve… " Sans la bonne intervention du pilote et de son équipage " ti pou ena gran katastrof. " Le pilote, dit-il, a demandé à tous les passagers de garder leur calme et leur a fait comprendre que c'est un oiseau qui était à la base de cet incident.
Dans les milieux de l'aviation, on avoue que toute évacuation d'urgence, quelle qu'en soit les causes, est un exercice éprouvant pour le personnel, presque toujours traumatisant pour les passagers. " Il n'est pas rare que des personnes se retrouvent avec des fractures, parce qu'elles percutent le sol brutalement, après une glissade mal contrôlée. Dans le cas de cette évacuation du MK 745, au vu du caractère bénin des blessures, on peut dire que l'équipage a été exceptionnellement compétent ", nous laisse entendre une source à Air Mauritius.
Sanjay Unnuth souligne qu'après 45 minutes de panique, les passagers ont été conduits vers un salon. " Nous avons attendu pendant longtemps avant le transfert vers l'hôtel. " Il indique que le jour du départ, " bon nombre de passagers ont quitté leur hôtel à 8h pour arriver à l'aéroport à 10h " Après l'incident, poursuit-il, l'on a servi des verres de jus et des tranches de cake aux passagers. " Ena dimounn pa finn gagn naryin ! " Ce n'est que vers 19h, qu'ils ont été reconduits vers deux établissements hôteliers. " Nous y sommes arrivés vers 22h. Les quelque 250 passagers ont été répartis dans deux établissements différentes. " Et d'ajouter : " Après le dîner vers 00h30, l'officier d'Air Mauritius nous a demandé d'être prêts à 02h pour être sur le vol prévu à 06h. " Le 24 juillet, rappelle-t-il, les passagers apprennent qu'un avion arrivera de Maurice pour les transporter. Le lendemain, dit-il, l'appareil qui a été dépêché aurait eu des problèmes techniques. " Plusieurs ressortissants indiens qui venaient passer des vacances à Maurice étaient très remontés contre Air Mauritius et ont préféré annuler leur voyage. Les autres passagers ont été transférés à nouveau dans des hôtels vers 13h pour revenir à l'aéroport à 15h30/16 heures ", soutient notre interlocuteur. Ce dernier exprime sa reconnaissance envers les directeurs d'Archies Ltd, une compagnie indienne, qui, soutient-il, ont aidé les passagers à entrer en communication avec leurs proches lors du double incident.
" La compagnie d'Air Mauritius nous a fait une offre pour un billet d'avion sur New-Delhi valable pour les 12 prochains mois en vue de compenser tout ce que nous avons vécu durant deux jours. Nous aurions souhaité que tous les vols de Plaisance en direction de New-Delhi se fassent durant le jour ", conclut-il.



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