faites attention a une agence de voyage !!jme suis fé arnaké ..

[jeanjohan]

bonjour ,
j'ai acheté un billet d'avion a l'agence M..... qui se trouve a paris pour ma belle-mere qui devait venir de l'ILE MAURICE pour la naissance de mon fils , le jour du depart nous avons annulé ce vol pour un probleme de visa non-obtenus .
l'agence en question nous avait informés le jour meme qu'un vol annulé nous faisait perdre 25% du prix du billet au remboursement et nous avais donné un delai de 3 mois pour pouvoir etre rembourser .
3 mois apres j'ai telephoner a cette agence pour recuperer argent et ils m'ont dit qu'il fallait patienter 3 mois supplentaire mais que ça ne depasserait pas ce delai .
voila maintenant que ce "delai" est depasser que je n'ai plus de nouvelles et que je n'arrive pas a contacter la personne qui soit disant devait s'occupper de mon dossier .
j'ai telephoner à AIR MAURITIUS qui m'ont passer le service comptabilité , et m'ont affirmer qu'il n'y avait aucun remboursement en attente ..
etant dans une situation precaire , je ne sais plus quoi faire .
que dois-faire
merçi de votre reponse
jeanjohan

[samoussa]

je la conné cette agence, ce sont des ESCROCS !!!!!!!!!!!!!!!!!
a ta place je porterai plainte ou j ecrirai a sans aucun doute
conatct moi je peux temoignée ..mon pseudo c samoussa

[Petite Rose]

Salut
Je suis franchement désolé pour toi. C'est pas bien ce qu'ils ont fait.
A ta place j'irais directement à l'agence en question et je ne partirais pas sans avoir la confirmation de mon remboursement. Si tu dois pousser un coup de gueule, fais le.
Bon courage

[bomli]

com di samoussa, PORTE PLAINTE. Alle guette bane associations de consommateurs (ca marche tu sais, généralement ils en ont peur), fais une lettre au procureur de la république, histoire de mettre plus de pression! BON COURAGE !

[toto]

salut, moi aussi j'irais tapé un scandal a l'agence et je leurs dirait que je vais contacter 60 millions de consommateur ou sans aucun doutes.
je suis sure qu'il vont flippé et qu'il te remboursseront.
bon courage et baisse pas les bras

[scarface]

le mieux c'est ke tu fasse appel a une association de consommateur!
ne te laisse pas faire!!
je les conait les loustik dont tu kose!!
les associations ont de bon conseillés juridique!!
bon courage !

[SheHzaD555]

wa jeanjohan mette seryer mana... contacter banne authorité la... si to reste tranquille to banne compatriote cpv ramasse meme la peine ki toi apres!!!!
mettte seryer